El Comercio electrónico se cambia de plataforma.

El comercio electrónico social se dice para referirnos a las transacciones comerciales que se dan en las plataformas de redes sociales.

Hoy se usan los medios sociales más que nunca, además, la pandemia aceleró la evolución de las compras en línea y debido a esto el comercio electrónico en redes sociales ya tiene una presencia significativa y se espera que siga en crecimiento.

*Datos extraídos del estudio anual 2021 de Hootsuite y We are social. 

Como se comporta el nuevo consumidor:

•  55% compraron a través de las redes sociales en 2020.
•  45% busca en redes sociales información sobre una marca.
•  31% compraron por ads pagas.
•  20% compró después de ver a un influencer recomendar un producto.

Y las estadísticas lo confirman, se espera que el mercado mundial del comercio electrónico social aumentará a una elevada tasa del 31,4%.

Es poco probable que las personas que usan con frecuencia las compras en redes sociales vuelvan a los métodos tradicionales, por lo tanto la tendencia indica que serán más las personas que se sumen a esta iniciativa de comercio electrónico social.

Sobre todo porque se espera que el algoritmo tenga la capacidad de aprender y recordar las preferencias de las personas y hacer sugerencias basadas en los propios intereses, ofreciendo una experiencia de compra más personalizada.

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Esto abre nuevas opciones pero también representará todo un reto para no quedarse atrás.

Cuéntanos, ¿conoces las opciones de comercio electrónico en las redes sociales? 👇🏼👇🏼👇🏼